SOROTAN KATA – PT Angkasa Pura Indonesia meningkatkan kualitas layanan di Bandara Pattimura Ambon dengan menambah gate keberangkatan baru.
“Kami telah menambah satu gate keberangkatan yang akan segera dioperasikan dalam waktu dekat untuk memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang,” kata General Manager Bandara Pattimura Ambon, Shively Sanssouci pada Rabu, 18 September 2024.
Saat ini, Bandara Pattimura sudah memiliki empat gate yang terbagi menjadi dua di lantai satu dan dua lagi di lantai dua. Dengan penambahan satu gate baru di lantai dua, total kini terdapat lima gate di terminal bandara.
“Gate kelima sudah rampung dan sedang dipersiapkan fasilitas penunjangnya untuk dioperasikan pada Oktober 2024,” tambahnya.
Selain penambahan gate, berbagai peningkatan fasilitas lain juga dilakukan, seperti pembangunan ruang istirahat penumpang, area bermain anak di terminal keberangkatan, penambahan loket pelayanan, pengecatan mural di area check-in, serta pemasangan tanaman hidup di toilet penumpang.
“Semua upaya ini bertujuan untuk menciptakan suasana yang nyaman dan hangat bagi penumpang, serta meningkatkan kualitas pelayanan,” ujarnya.
Fasilitas lainnya di Bandara Pattimura mencakup pemasangan speaker yang memutar musik khas Maluku, spot foto tulisan “Ambon” di terminal kedatangan, dan area parkir bandara. Di area bagasi, kini tidak ada lagi penyekatan sesuai jenis pesawat, dan diputar video promosi wisata di Maluku.
Area ruang tunggu di lantai satu dan dua juga dilengkapi dengan fasilitas seperti area bermain anak, toilet, ruang perawatan ibu dan anak, serta toilet keluarga.
“Yang terpenting, bandara ini adalah kawasan bebas asap rokok. Kami menyediakan ruangan khusus bagi perokok,” pungkasnya.***